Una propuesta fundamental del libro es en relación con la innovación como el arma más poderosa para mantener
la presencia y rentabilidad de las organizaciones, pero, como dice la autora, para innovar, se requiere de
talento de ahí la importancia de atraer personas con talento (...)
"Imagina con toda tu mente, cree con todo tu corazón.
Logra con todas tus fuerzas"
Anónimo
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Piensa en algo que imagines que no puedes hacer pero que te gustaría tener la habilidad de hacerlo.
Ahora ¿Cómo te pararías si supieras que podrías hacerlo?, ¿Cómo hablarías?, ¿Cómo respirarías?
En este momento ponte lo más congruente que puedas en la fisiología que estarías si supieras que puedes hacerlo. Haz que todo tu cuerpo te transmita el mismo mensaje. Haz que tu postura, respiración y rostro reflejen la fisiología que tendrías si supieras cómo hacerlo. (...)
El jefe llama a su oficina por teléfono y contesta la asistente:
Asistente: -Oficina del Lic. Betancourt buenos días.
Jefe:- Hola Inés, ¿ha llamado algún estúpido hoy?
Asistente:-Usted es el primero en llamar.
Moraleja:
En la vida y en los negocios cosechamos lo que sembramos.


El término protocolo, procede del latín "protocollum que, a su vez, procede del griego: protos, primero y kollom, pegar, y refiere a la primera hoja pegada con engrudo.